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← Administrativo del SAS · Bloque II

Tema 21 · Temario específico

Atención a la ciudadanía (I)

18 clases

Programa oficial. Atención a la ciudadanía (I). Las relaciones entre la administración sanitaria y los ciudadanos en el Servicio Andaluz de Salud. La información administrativa. Las sugerencias y reclamaciones. Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. La presentación de escritos y comunicaciones. Registro de documentos: conceptos de entrada y salida de documentos.

Miniatura del tema 21

Clases de este tema

Ley 39/2015. Próposito, Representación y Trámites Electrónicos7 clases

  • ¡Comenzamos! Analizamos el propósito de la Ley y su estructura.

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  • La representación del interesado: Claves de su Representación Legal en el ámbito jurídico

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  • Sistemas de identificación y firma: Garantizando la transparencia, eficacia y seguridad juridica

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  • La obligación de relacionarse electrónicamente con la administración, ¿a quién aplica?

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  • Test Título Preliminar

    Clase

  • Test del módulo

    Clase

  • Tarjetas de Estudio. Modulo 1. Ley 39/2015.

    Clase
Ley 39/2015. Documentos Públicos. Registro Electronico. Cómputo de Plazos.4 clases

  • La emisión de documentos por parte de la Administración Pública y su validez. Los documentos públicos

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  • El registro electrónico y el cómputo de plazos. ¿Cómo funcionan?

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  • Test del módulo

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  • Tarjetas de Estudio. Modulo 3. Ley 39/2015.

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La actividad de las Administraciones Públicas. Silencio administrativo.6 clases

  • La actividad de las Adms. Públicas

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  • Derechos y obligaciones de las personas en sus relaciones con la Admin. Públicas

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  • Normas generales de la actuación y la actividad de las Adm. Publicas. Los documentos públicos.

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  • El Registro y el Archivo

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  • Funcionamiento electrónico del sector público

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  • Test actividad AAPP

    Clase
Organización del Estado. Voluntariado, Politicas Públicas. Derecho Administrativo1 clase

  • Actividad de las Administraciones Públicas

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